للاحتراف في مجال كرة القدم اتبعنا

وفقا للأقسام 14c-14e من قانون حماية المستهلك: معاملة البيع عن بعد هي معاملة لشراء أصل أو خدمة يتم إجراؤها بناء على طلب التاجر للمستهلك عن طريق البريد أو الهاتف أو الراديو أو التلفزيون أو الاتصالات الإلكترونية أو أي إعلانات وما إلى ذلك ، مما يدعو المستهلك للدخول في معاملة بخلاف القدوم إلى العمل. في مرحلة التسويق - يجب على الشركة الكشف للمستهلك ، من بين أمور أخرى: اسمه وعنوانه وهويته / IPP وسعر المعاملة وشروط الدفع والميزات الرئيسية للمنتج أو الخدمة وتاريخ وطريقة التسليم والتفاصيل المتعلقة بالضمان والفترة التي سيكون خلالها العرض ساريا وتفاصيل حول الحق في الإلغاء. في وقت تنفيذ المعاملة - يجب على الشركة تزويد المستهلك في موعد لا يتجاوز تاريخ استلام الأصل أو الخدمة بعقد أو نموذج العناية الواجبة الذي يشار فيه إلى التفاصيل المادية للمعاملة. من بين أشياء أخرى: تفاصيل التاجر ، والميزات الرئيسية للمنتج أو الخدمة ، وسعر المنتج أو الخدمة ، والتفاصيل المتعلقة بحق الإلغاء ، واسم الشركة المصنعة ، وبلد الصنع ، والمعلومات المتعلقة بشروط الضمان وأي شروط إضافية تنطبق على المعاملة. يجوز للمستهلك إلغاء معاملة البيع عن بعد: في العقار - في غضون 14 * يوما من تاريخ استلام العقار أو من تاريخ استلام العقد / نموذج العناية الواجبة ، أيهما أبعد. الخدمة المستمرة (سواء كانت ثابتة لفترة معينة أم لا) - في غضون 14 * يوما من إجراء المعاملة أو من تاريخ استلام العقد / نموذج العناية الواجبة ، أيهما أحدث ، سواء بدأ تقديم الخدمة أم لا. خدمة لمرة واحدة - في غضون 14 * يوما من إجراء المعاملة أو من تاريخ استلام نموذج العقد / العناية الواجبة ، أيهما أحدث ، بشرط أن يتم الإلغاء يومين على الأقل ليسا أيام راحة ** قبل تاريخ تقديم الخدمة. يمكنك الإلغاء بإحدى الطرق التالية: شفهي - عن طريق الهاتف أو إشعار شفهي في مكان العمل ، ما لم يقرر القانون أن إلغاء المعاملة سيتم عن طريق إشعار كتابي. عن طريق البريد المسجل. عن طريق البريد الإلكتروني. في الفاكس ، إذا كان هناك تاجر. على الإنترنت – في معاملة يمكن الدخول فيها مع المستهلك من خلال هذه الوسيلة. يوصى - احتفظ بسجل لطلب إلغاء المعاملة حتى يكون لديك دليل على إلغاء المعاملة يجوز للمستهلك الذي هو شخص من ذوي الإعاقة أو من كبار السن أو مهاجر جديد (قد تطلب الشركة شهادة تثبت ذلك) – إلغاء المعاملة في غضون 4 أشهر من تاريخ إبرام الاتفاقية أو من تاريخ تسليم المنتج أو من تاريخ استلام وثيقة الإفصاح المطلوبة بموجب القانون ، أيهما أبعد. * تجدر الإشارة إلى أن هناك نزاعا في المحاكم حول ما إذا كان المستهلك عندما يشتري خدمات سياحية عن طريق الهاتف بعد إعلان أو موقع ويب للتاجر ، يكون للمستهلك حق موسع في الإلغاء بموجب القسم 14C1. يدور النزاع بشكل أساسي حول مسألة ما إذا كانت هذه معاملة بيع عن بعد ، عندما تكون هناك أحكام تحدد أنها بالفعل معاملة بيع عن بعد وبالتالي يوجد الحق وهناك أحكام بموجبها من أجل إثبات الحق ، يجب أن يبدأ التاجر ولا يكفي أن يكون لديك موقع على شبكة الإنترنت أو إعلان. ويفضل موقف الهيئة النهج الأول، الذي بموجبه لا يتطلب تعريف معاملة البيع عن بعد في القانون تطبيقا استباقيا، ويشكل وجود موقع إلكتروني أو إعلان من قبل التاجر يخاطب المستهلكين لتنفيذ معاملة تسويقا عن بعد، وبعد ذلك يمكن إجراء معاملة بيع عن بعد. إذا ألغى المستهلك معاملة بيع عن بعد تم فيها شراء أصل أو خدمة بسبب عيب أو تناقض بين الأصل أو الخدمة أو التسليم في الوقت غير المناسب أو خرق تعاقدي آخر ، فيجب على الشركة إعادة أمواله إلى المستهلك في غضون 14 * يوما من تاريخ استلام إشعار الإلغاء وأخذ المنتج من منزل المستهلك ويجب ألا تفرض رسوم إلغاء. في حال تم الإلغاء من قبل المستهلك لأي سبب آخر، يجب على المستهلك إعادة المنتج إلى التاجر على نفقته الخاصة ويجوز للشركة المطالبة برسوم إلغاء بنسبة 5٪ من سعر العقار أو المعاملة أو 100 شيكل أيهما أقل. عدم إرجاع المنتج ليس شرطا لإلغاء المعاملة. يمكن إلغاء شراء خدمات الإقامة أو السفر أو الإجازة أو الترفيه في غضون 14 * يوما من إجراء المعاملة أو قبول العقد أو نموذج العناية الواجبة ، بشرط أن يكون هناك أكثر من 7 * أيام ليست أيام راحة **. في حالة إلغاء معاملة تم فيها شراء خدمة مستمرة بدأت بالفعل ، يجب على المستهلك دفع المقابل النسبي للخدمة المقدمة بالفعل. إذا تم تركيب منتج (بضائع) في منزل المستهلك، لغرض تقديم الخدمة، يجوز للشركة فرض نفقات تركيب تصل إلى 100 شيكل (بالإضافة إلى رسوم الإلغاء إذا لم يتم الإلغاء بسبب عيب أو تناقض، وما إلى ذلك). لا يمكن إلغاء معاملة البيع عن بعد في الحالات التالية: شراء خدمات الإقامة أو السفر أو الإجازة أو الترفيه 7 أيام أو أقل ليست أيام راحة ** قبل تاريخ تقديم الخدمة. تم شراء الأصول المفقودة (بما في ذلك الأصول القابلة للتلف ذات العمر الافتراضي القصير). تم شراء العقارات المصنعة خصيصا للمستهلك. تم شراء الأصول التي يمكن استنساخها أو تسجيلها أو نسخها والتي تم فتح عبواتها الأصلية (مثل الأقراص المدمجة). يتم الحصول على المعلومات على النحو المحدد في قانون الحاسبات. التوضيحات: * وفقا لقانون التفسير ، يتم احتساب الأيام من اليوم التالي وتشمل أيام الراحة أو العطلة أو التفرغ ما لم تكن الأيام الأخيرة من الفترة (على سبيل المثال: إذا كان الموعد النهائي هو السبت ، تأجيل الموعد النهائي إلى يوم الأحد التالي). ** "يوم راحة" بحكم التعريف: السبت ويوم الراحة منصوص عليهما في قانون ساعات العمل والراحة وقانون لوائح الحكومة والعدالة. يوم الراحة هو يوم السبت أو عطلة فقط. لذلك ، لا يزال النشاط التجاري المفتوح 5 أيام في الأسبوع ملزما بأحكام القانون التي تحدد أيام الراحة ، بغض